探访别克车主眼中的中海别克
【太平洋汽车网 泉州车市】2011年6月,晋江中海别克4S店迎来3周年店庆。作为上海通用别克在晋江地区唯一授权经销商,中海别克也是通海集团在泉州最先进的别克4S店。三年来,中海别克与广大晋江车迷风雨相伴,以贴心周到的服务和精湛专业的技术,赢得无数车迷的信赖。本周,我们共同走近三位晋江别克车主,聆听他们眼中别克汽车和中海别克家园。
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值得一提的是,为庆祝店庆时刻,晋江中海别克特别推出“百万巨惠大酬宾”回馈活动,以此感谢本地新老车主三年来的支持和厚爱。即日起至6月12日,凡前往位于晋江世纪大道集团旁的中海别克4S店购车、保养、维修、美容均有超级巨惠,更有惊喜大奖放送。
“买别克车看重的就是服务”
车主:肖先生
购车时间:2009年8月
现有座驾:新君威
2009年的夏天,准备换车肖先生在晋江中海别克4S店展厅,被新上市的君威一眼折服,从此成为时尚车主。两年多的用车过程中,肖先生对这款座驾十分满意。更令他满意的还有爱车的“娘家”——中海别克4S店。
“对比我买车接触的几家4S店,中海别克的服务真的没得说。”肖先生回忆说,厂家要求新君威3000公里首保,不过那时候他太忙给忘了,幸好在2500公里的时候,中海别克的客户服务专员就提前打电话来提醒。
“车子不像其他商品,完成购买不是结束而只是一个开始,今后还要涉及一系列的保养维修,因此,选择一家服务好的4S店真的太重要了。”肖先生说,最初到中海别克4S店买下新君威,除了因为车好外,最看重的就是中海别克工作人员的服务态度。“回想一下,从第一次去展厅里看车到首次保养,4S店的工作人员都随时跟踪情况,约时间看车、提车,预约交税、保险、报牌,用车提醒、服务质量调查、售后服务介绍等,真的让我很省心。”
采访结束后,肖先生特别建议读者朋友,不管买什么品牌的车,都要关注所在4S店的服务质量和口碑如何,这点不容忽视。
“家门口别克4S店更省心”
车主:刘先生
购车时间:2008年3月
现有座驾:新凯越
刘先生是上海通用别克的老车主了。早在10年前,他就买下了人生第一辆车:别克新赛欧,从此便和别克品牌解下深厚情缘。“也许是第一辆车买的就是别克的缘故,我自己对别克品牌特别情有独钟。”2008年时,刘先生卖掉自己的小赛欧,换车时他毫不犹豫地选择了新凯越,继续做让他引以为豪的别克车主。
刘先生说,除了个人情感因素,别克品牌出色稳定的性能也是的他情有独钟的重要原因。“这么多年来,我所使用的别克车都非常出色,不论价格高低,每辆车的性能都格外稳定,极少有毛病出现,日常使用特别舒心。”
作为一个“历史悠久”的别克老车主,刘先生对于中海别克有着特殊的情感。“以前我买赛欧时,晋江还没有别克品牌的4S店,只能到晋江以外的地方去买,更麻烦的是平常的维修保养十分不便。”刘先生说,自从中海别克开业后,他平常用车就省心多了,只要在家门口就能享受完美的别克4S标准服务。
“大家都说好 应该不会差”
车主:陈小姐
购车时间:2010年3月
现有座驾:英朗GT
陈小姐为人很低调,提起为什么会选择到中海别克购车,她说主要是身边的朋友买的是别克车,而且都是到中海别克来买,评价都很高,让她很动心。“关于汽车我算是门外汉,了解不多,但是既然身边朋友都说好,那肯定不会差,选它准没错。”
购车时中海别克4S店给陈小姐留下了深刻的印象,“相比其他一些4S店展厅,中海别克外观虽然算不上雄伟,但整洁有序的门口充满了温馨,顺着走廊通道驱车会有豁然开朗的感觉:看似简单的大门后,居然还有如此巨大宽阔的空间!高大豪华且充满现代科技感的双层玻璃展厅和售后服务车间,与朴实4S店大门形成鲜明的对比,给人强烈的反差和震撼。真可谓别有洞天啊!”
陈小姐说,中海别克人性化的售后服务让她感受很深。“我最喜欢他们推出的一站式专属服务的客户经理制及人性化的星月服务,很贴心很细致,平常用车会感觉特别舒心和安心。”